이용자 고충처리

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복지관 소개

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이용자고충처리위원회는

‘고객의 소리함(복지관 각층 로비에 비치)’에 비치된 신청서에 의견을 적어 투입해주시면, 매일 오전 9시에 개봉, 접수 후
진행사항을 신청하신 답변절차(전화/문자/상담/메일)를 통해 알려드립니다.

이용자고충처리위원회 구성

**고충처리위원회**
고충처리위원회 정보이며 순번, 성명, 이메일, 연락처(내선), 비고를 제공
순번	성명	이메일	연락처(내선)	비고
1	김수은		2616-3700(내선 3600)	관장
2	고웅규	twinfa2000@hanmail.net	2616-3700(내선 3601)	사무국장
3	이계형	yasaing83@hanmail.net	2616-3700(내선 3630)	가족문화지원팀장
4	이재명	superflex70@hanmail.net	2616-3700(내선 3616)	시설관리팀장
5	김진화 (육아휴직)	231xxxx@hanmail.net	2616-3700(내선 3682)	기능향상지원팀장
6	김주환		2616-3700(내선 3650)	사회서비스지원팀장
7	박지욱	islet0829 @hanmail.net	2616-3700(내선 3621)	사회복지사

주요활동

광명장애인종합복지관 이용인의 민원에 대한 대응 직원, 이용인, 부모, 자원봉사자등에 의해 제기된 이용인 인권 관련한
시안 논의 및 해결방안 모색 기타 위원이 제기한 시안이 잘 지켜지는 가에 대한 검토

접수방법

‘고객의 소리함(복지관 각층 로비에 비치)’에 비치된 신청서에 의견을 적어 투입해주시면, 매일 오전 9시에 개봉, 접수 후 진행사항을 신청하신 답변절차(전화/문자/상담/메일)를 통해 알려드립니다.

이메일 및 전화접수 고객의 소리를 이메일 혹은 전화를 통해 이야기 해주시기 바랍니다.
고객의 소중한 소리에 귀 기울이며 친절히 상담해 드리도록 하겠습니다.

인권권익옹호상담

인권!! 인간이 누려야 할 기본적인 권리입니다.
"모든 사람은 태어날 때부터 자유롭고, 존엄하며, 평등하다." (세계인권선언, 제 1 조)
인권(침해)에 대한 상담 및 구제기관을 안내합니다.